INFORMATIVO Actualizaciones en la tienda.

Tema en 'Noticias' iniciado por Sagui, 7 Ago 2018.

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  1. Sagui

    Sagui Administrador
    Miembro del equipo Administrador

    7 Abr 2018
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    ¡Buenas, comunidad!

    Hemos actualizado apartados importantes de nuestra tienda oficial. Esto con la finalidad de ofrecerles un mejor servicio de compra y sobre todo, seguridad al momento de compartir sus datos personales y realizar los pagos correspondientes.

    Se tratarán las siguientes actualizaciones:
    • Nueva información en la presentación.
    • Nuevo servicio de chat en línea.
    • Nuevo método de pago.

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    Para que nuestros visitantes tengan una mejor vista al ingresar a nuestro inicio de la tienda, hemos recurrido a hacer la información más breve, compacta y sobre todo, genérica.

    Esto quiere decir que en la carta de presentación se argumentan los temas que tiene mayor repercusión al realizar una compra; los cuales son los siguientes:

    • Bienvenida y pequeña introducción de nuestros servicios.
    • Servicios de procesamientos de pagos.
    • Referencia sobre la moneda en (€).
    • Advertencia sobre compras -18 años.
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    Sabemos que es importante la seguridad de nuestros clientes y visitantes. Por ello, hemos implementado a nuestra tienda un servicio de chat en el cual podrán interactuar con nuestro servicio encargado de ese soporte las 24 horas del día. Estos mismos responderán sus dudas en la brevedad de lo posible.

    Es importante conocer que este servicio de soporte únicamente está disponible para responder dudas sobre la tienda y sus derivados. No se dará ningún tipo de soporte que sea ajeno a este, puesto que para ello contamos con otros medios como lo es foro y discord.

    No permitiremos ningún tipo de comportamiento inadecuado en este servicio, ya que fue implementado con el fin de soporte técnico, así mismo, al tratarse de servicios monetarios y detalles del usuario es importante seguir una normativa interna.

    En caso de no respetar nuestras reglas de ese chat, se les bloqueará del mismo y podría conllevar a una sanción en el servidor. No se permitirá en ese chat lo siguiente:

    • Faltas de respeto.
    • Solicitar soporte para bromas.
    • Intenciones de estafar sobre pagos.
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    Con el fin de que nuestros usuarios se sientan cómodos al adquirir algún tipo de servicio en la tienda, nos hemos cambiado a xSolla. xSolla es un servicio de métodos de pago que se especializa en las compras en línea. Es una empresa muy reconocida puesto que te ofrece una extensa cantidad de procesamientos de pago en cuestión de tu región, así mismo, te ofrece una gran flexibilidad para tus compras.

    xSolla está disponible en la mayoría de países, por lo que tendrán transigencia de compra. Al momento se seleccionar su método de pago, podrás tener la experiencia de cambiar el país para que visualices los distintos métodos de pago. Dentro de este nuevo servicio encontrarás algunos de los métodos de pago más utilizados:

    • Oxxo.
    • Paysafecard.
    • Rapipago.
    • Pago fácil.
    • Bitcoins.
    • ApplePay.
    • AmazonPay.
    • Transferencias bancarias.
    • Tarjetas de crédito/débito.
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    Por nuestra parte es todo. Pronto traeremos más actualizaciones en nuestras distintas áreas de la red. De antemano, esperamos que sea de completa utilidad para obtener una grata experiencia en nuestros servicios.

    Click aquí para ingresar a la tienda

    Atentamente,
    staff de AkarCraft.
     
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